公眾獲得存在事實差距感。收入差距擴大并呈嚴重發展態勢是當代中國社會的一個突出矛盾。中國那段曾經雖然貧窮但收入差距不大的社會主義歷史，由于現實社會收入差距擴大而依然被一些人視為“香饃饃”，以致質疑現行改革開放政策。我國擺脫平均主義思想的束縛，選擇走非均衡發展道路后，收入差距拉大是情理之中的事情，不管人們習慣不習慣，出現貧窮與富裕的兩端很正常，但問題是這樣的差距一旦超過限度就會導致社會失控。這個限度可能難以標出一個明確的刻度，社會學家提出的“基尼系數”“恩格爾系數”等測量社會貧富差距的方法被廣泛運用，其科學價值只是為社會風險預警提供觀察的路徑。當代中國公眾對收入差距的心態被較大的反差所糾結，基尼系數超越警戒線的紅燈不僅埋伏著社會不穩定的隱患，而且使公眾獲得陷入收入差距不斷擴大的感知困境。既有上億身價的巨富、千萬資產的富翁、錢花不完的土豪，又有經濟拮據、生活困難的弱勢群體，巨大反差的現實使公眾獲得的社會體驗倍感糾結。
公眾獲得存在盲目攀比感。水往低處流，人往高處走，這是一般的常理，人們總是憧憬最好的生活狀態，總是向往一天比一天美好的日子。但是，理想與現實存在太多的不一致，想得到的東西囿于社會條件和自身能力而不能獲得，別人得到的東西因為各種因素限制自己沒有獲得，或者應該獲得的利益卻由于存在干擾而暫時失卻，這些情況都是現實。中國特色社會主義事業福祉人民，共同富裕是本質的規定，把廣大人民群眾擠壓到利益獲得之外，不是社會主義國家所為。但是，人們的獲得事實上不存在程度的可比性，共同富裕不是利益獲得的同水平，公眾獲得感體現在每個人身上不可能無差異。在這個事實面前，公眾獲得感應該從實際出發，既要理智地認識社會發展的歷史以及現實條件，又要客觀地評估自身付出與回報的關系，避免盲目地進行攀比。如果因理想生活不能滿足而失落，因比照他人生活而自卑，甚至產生怨恨、“仇富”心理，就會造成心態失衡，影響自己對公眾獲得感的社會體驗。
公眾獲得感存在的以上這些問題，有的原因與個人主觀因素有關，有的則是體制機制造成的客觀原因。黑格爾說，凡是合理的都是現實的，凡是現實的都是合理的。不管是什么樣的原因，審視當代中國公眾獲得感，必須謹慎地對待所有這些問題。黨治國理政的實踐如果解決不好這些問題，就難以保證公眾獲得感處于滿意的狀態。
對接公眾獲得感是最重要的治國理政能力
黨的十八屆六中全會召開前夕，由中央紀委宣傳部、中央電視臺聯合制作的8集專題片《永遠在路上》第六集里有個道白：“人民獲得感是國家最寶貴的財富，是真正的執政之基。”這句話說得好。從國家寶貴財富和執政之基來認知公眾獲得感的價值，要求執政的中國共產黨必須將對接公眾獲得感作為治國理政實踐最重要的能力。
