黄色毛片子-黄色美女免费网站-黄色美女网站-黄色美女网站免费-亚洲 国产 图片-亚洲 [12p]

網站首頁 | 網站地圖

大國新村
首頁 > 經濟金融 > 熱點觀察 > 正文

消費者有哪些維權渠道?

生活中,消費者遇到消費糾紛,應該如何維權?中國消費者協會專家委員會委員、中國政法大學副教授朱巍介紹,按照消費者權益保護法規定,消費者權益受到損害后,可以通過5種途徑維護自身權益,分別是與經營者協商解決、請求消協或其他組織調解解決、向有關行政部門申訴、向法院提起訴訟以及提請仲裁機構提起仲裁。

消費者與經營者的協商一般是作為維權程序的開始,協商的基礎是法律賦予消費者權益保護的范圍,比如,網購7日無理由退貨制度、“三包”制度、產品責任制度等。一旦無法與經營者達成一致,消費者則可以開啟相互并行的維權途徑。

消協調解、投訴和訴請法院或仲裁機構,這幾種維權渠道比較看,調解制度和投訴制度維權成本最低,效果也更快。近幾年,國務院辦公廳推動以12345一個號碼對外提供便民利企服務,各地的12345熱線都可以接收消費維權訴求,并會根據不同業務領域分派到相應行政部門處理,消費維權更加高效。按照消費者權益保護法實施條例規定,有關行政部門應當自收到投訴之日起7個工作日內,予以處理并告知消費者;投訴受理后,應在60日內完成調解工作。當然,有些行政部門也有自己的投訴舉報平臺,比如,市場監管部門有全國12315平臺等,消費者可以根據實際情況直接尋求這些部門的幫助。

如果消費者不滿意投訴處理結果,也可以依法向有管轄權的法院、仲裁機構提起訴訟或仲裁請求。如果發現存在侵害眾多消費者權益的行為,省級以上消協也可以依法提起公益訴訟。當然,消費者自身也享有對經營者批評監督的權利,這些維權措施也會起到很好的效果。

消費者向電商平臺投訴平臺內經營者或給出差評后,平臺應依法保護消費者個人信息,不得向商家披露,避免消費者人身權益被商家所侵害。消費者給出的差評等真實評價,包括平臺、平臺內經營者在內的主體都不得違法刪除。消費者的評價權既屬于維權方式,也將起到消費警示和信用監管的效果。

[責任編輯:王卓怡]
主站蜘蛛池模板: 亚洲一区二区三区免费观看 | 国产人成精品综合欧美成人 | 97精品伊人久久大香线蕉 | 六月婷婷在线视频 | 大胸国产精品视频 | 九月丁香十月婷婷在线观看 | 国产精品欧美亚洲韩国日本不卡 | 福利片91| 怡红院亚洲红怡院天堂麻豆 | 久久久久久久久久综合情日本 | 综合久久久 | 国产91精品一区二区 | 人人公开免费超级碰碰碰视频 | 四虎在线视频免费观看 | 香蕉eeww99国产在线观看 | 露脸真实国产精品自在 | 九草在线播放 | 朝鲜美女免费一级毛片 | 国产精品二 | 日本高清在线观看视频www | 亚洲成人在线免费观看 | 午夜丁香婷婷 | 日本欧美久久久久免费播放网 | 国产成人盗摄精品 | 久久亚洲一级α片 | 久久国产精品网 | 在线看的成人性视频 | 91免费国产精品 | 九九九九九九伊人 | 美女黄网站免费观看 | 激情一区二区三区成人 | 国产高清视频a在线大全 | 国产精品午夜免费观看网站 | 韩国毛片免费 | 精品在线91| 大象焦伊人久久综合网色视 | 加勒比色综合久久久久久久久 | 国产欧美一区二区三区免费看 | 色中文在线 | 女人笫一次一级毛片 | 色婷婷久久综合中文久久一本` |