中信泰富（中國）投資有限公司（以下簡稱“泰富中投”）作為中信泰富在中國內地房地產業務的統一管理平臺，經過三十余年的發展，已經成為一家聚焦于城市綜合體和精品物業的投資、開發、運營和管理的綜合性房地產企業。公司堅持“精”“特”的發展理念，深耕長三角城市群、粵港澳大灣區等中國富有活力與發展潛力的地區和城市，打造了多個地標項目，形成了四大產品系，為客戶提供物超所值的優質產品和精良服務。在信息技術飛速發展的今天，數字化轉型已成為企業提升競爭力、實現可持續發展的關鍵路徑。泰富中投緊跟時代步伐，積極投身數字化轉型的浪潮中，取得了一系列令人矚目的成果。

數字化轉型整體設計

泰富中投的數字化轉型以“實現全面經營管理”為總體目標，通過固化管理制度和提高管理執行力，實現有效的分析決策支持。整體設計構建包括四個方面：一是構建業務流程管理平臺，搭建具備整合業務流程建模、執行、監控功能的業務流程管理平臺，實現端到端的全業務流程貫通；二是開展數據治理工作，提升數據資產質量，基于整體業務與應用架構，梳理和確定各類數據主題領域；三是完善ERP信息系統業務鏈，拉長鏈條兩端的信息化系統管理，實現完整周期的信息化管控；四是建設數據分析經營決策平臺，為戰略規劃和業務發展提供數據分析支持。

制度、人才、技術保障

泰富中投為推進數字化轉型提供了堅實的制度、人才和技術支持。在制度保障方面，公司成立了專門的項目領導和實施小組，實行定期的項目例會制度，并建立了詳盡的項目實施匯報體系，確保信息化建設的進度得以有序推進，并有效執行風險控制措施。在人才保障方面，公司加強了信息化人才隊伍的建設，積極吸納信息技術人才，并穩定技術骨干隊伍，讓他們共同參與重點項目的規劃與設計、需求分析、藍圖設計、實施建設、運維保障以及系統后評估等關鍵環節。在技術保障方面，公司確保了信息化建設資金的充足投入，并高度重視資源配置的各環節，以保障信息化建設的正常、有序和順利進行。

數字化轉型與業務發展、公司治理的有效結合

泰富中投明源ERP成本和銷售系統升級（收支雙線）項目建設，旨在解決銷售指標缺乏體系化，風險根因分析難、貨值折損及利潤目標保障缺乏抓手，應收期限鎖定難、逾期款項跟進不透明，管理難以精準、成本科目無法靈活調整，合約調整效率低，成本控制基準不匹配、動態成本數據不完整、不夠準確、客戶端受瀏覽器使用限制不方便，存在較大技術風險等業務痛點。項目可實現系統架構升級，支持多種主流瀏覽器、提升收支雙線與財務共享系統的集成度，完善業務場景、平臺業務信息系統的組織架構調整、數據治理等、確保成本銷售主數據來源唯一性和準確性、成本科目體系一致，支持多業態、多套科目體系的靈活配置，控制成本風險，實現動態成本準確性、規范業務流程回顧機制、完善合作項目信息錄入，制定調價及折扣審批對貨值損益的輔助決策，豐富駕駛艙數據看板維度及數據分析。

泰富中投根據《中信集團數字化轉型行動2024年實施要點》文件精神，圍繞中信集團“十四五”數字化發展規劃對數字化轉型工作的要求，深入學習貫徹習近平總書記關于建設網絡強國的重要論述，貫徹落實黨中央、國務院關于加快數字化發展、建設數字中國的決策部署，對照“人工智能+”和“數據要素×”行動要求，緊緊圍繞中信集團“一個深入、三個推動、五個突破”總體思路，堅持“無數字化不工作”理念，在管理數字化、產業數字化、數字化能力建設三個方面實現新突破，通過“用數賦智”推動“數字中信” 建設邁上新臺階。

經驗與啟示

泰富中投的數字化轉型行動不僅提升了企業的經營管理能力，也為國有企業的數字化轉型提供了寶貴的經驗和啟示。通過強化頂層設計，堅定數字化轉型方向，泰富中投將繼續在數字化的道路上穩步前行，不斷提升企業發展韌性，為實現企業的長遠發展目標奠定堅實的基礎。

在數字化轉型的大潮中，泰富中投展現了敏銳的市場洞察力和強大的執行力，通過一系列創新實踐，成功將數字化轉型的藍圖轉化為現實。這一轉型不僅提升了企業的內部管理效率，優化了業務流程，還為企業帶來了新的增長點，增強了企業在復雜市場環境中的競爭力和抗風險能力。

泰富中投的數字化轉型實踐表明，數字化不僅是技術層面的革新，更是企業管理、業務模式、企業文化的全面升級。數字化轉型的成功實施，需要企業高層的堅定決心和大力支持，需要全員的共同參與和努力，需要不斷探索和創新的精神。泰富中投正是憑借這樣的精神，不斷突破自我，實現了數字化轉型的一次又一次飛躍。

泰富中投的數字化轉型實踐，不僅為自身帶來了顯著的經濟效益和社會效益，也為整個行業提供了寶貴的經驗和啟示。在數字化轉型的道路上，泰富中投將繼續前行，不斷創新，不斷突破，以數字化轉型行動，提升企業發展韌性，實現企業的長遠發展和行業的共同進步。在未來的發展中，泰富中投將繼續秉承“精”和“特”的發展理念，持續推進數字化轉型，不斷探索新的業務模式和增長點，為實現企業的長遠發展目標而不懈努力。同時，泰富中投也將積極分享數字化轉型的經驗，為更多企業提供參考和借鑒，共同推動行業的數字化進程，為建設數字中國貢獻力量。

責編：馮一帆／美編：石 玉